Nintendo Switch 2 มีปัญหาการใช้งานอะไรบ้าง พร้อมวิธีแก้

หลังจาก Nintendo Switch 2 เปิดตัวมาสักพัก ปัญหาเก่ายังมีตามมาในรุ่นนี้หรือไม่วันนี้มาสรุปจากข้อมูลบนโซเชียลกัน

ปัญหาที่พบบ่อย

• ปัญหา Joy-Con Drift: ปัญหานี้กลับมาอีกครั้งใน Joy-Con 2 แม้จะมีการออกแบบใหม่แล้วก็ตาม ผู้ใช้บางส่วนรายงานว่าจอยสติ๊กมีการขยับเองโดยไม่ได้ถูกสัมผัส ซึ่งเป็นปัญหาที่เคยเกิดขึ้นกับ Joy-Con รุ่นแรก
  • วิธีแก้ไข: Nintendo เสนอการเปลี่ยน Joy-Con ใหม่ให้ฟรี อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้ยังคงสร้างความกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือในระยะยาว
• ปัญหาแบตเตอรี่: มีรายงานว่าแบตเตอรี่ของ Switch 2 หมดเร็วกว่าที่คาดไว้ แม้จะไม่ได้ใช้งานหนัก และยังพบว่าแบตเตอรี่ลดลงอย่างมากแม้จะอยู่ในโหมดสลีป
  • วิธีแก้ไข:
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุด
    • ลองใช้โหมดการประหยัดพลังงาน
    • หากปัญหายังคงอยู่ ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo หรือพิจารณาซื้ออุปกรณ์เสริมอย่างแบตเตอรี่พกพา
• ปัญหาเครื่องไม่เปิด/ค้าง: ผู้ใช้บางคนพบปัญหาเครื่องไม่เปิดหรือค้างอยู่ในโหมดสลีป
  • วิธีแก้ไข:
    • ลองกดปุ่ม Power ค้างไว้ประมาณ 10-20 วินาทีเพื่อทำการรีเซ็ตเครื่อง
    • ถอดสายชาร์จออกจากเครื่องและอะแดปเตอร์ประมาณ 30 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
    • หากยังแก้ไขไม่ได้ ลองชาร์จเครื่องทิ้งไว้เป็นระยะเวลานาน (เช่น 1 วัน) ก่อนที่จะลองเปิดเครื่องอีกครั้ง
• ปัญหาความร้อนสูง: บางรายงานระบุว่าเครื่องร้อนมากเมื่อใช้งานเป็นเวลานาน โดยเฉพาะในโหมดพกพา ซึ่งอาจทำให้เครื่องปิดเองได้
  • วิธีแก้ไข:
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องระบายอากาศของเครื่องไม่ถูกบัง
    • หลีกเลี่ยงการใช้งานในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูง
    • ลองใช้เครื่องในโหมด Docked เพื่อให้มีการระบายความร้อนที่ดีขึ้น
• ปัญหาปุ่ม Joy-Con (ZL, ZR) ไม่ทำงาน: มีรายงานว่าปุ่ม ZL และ ZR บน Joy-Con 2 มีปัญหาในการตอบสนอง ซึ่งเป็นปัญหาที่พบได้ในบางเครื่อง
  • วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์จริง ๆ โดยอาจจะลองทำการทดสอบปุ่มในเมนูการตั้งค่า หากพบว่ามีปัญหาจริง ๆ ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo เพื่อขอรับการซ่อมหรือเปลี่ยน
• ปัญหาเกมค้าง/ทำงานผิดปกติ: เกมบางเกมอาจมีอาการค้างหรือทำงานผิดปกติ
  • วิธีแก้ไข:
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของเครื่อง (System Update) และตัวเกมได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
    • ลองทำการปิด-เปิดเครื่องใหม่
    • ลองถอดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
    • ลองย้ายการติดตั้งเกมจาก microSD card ไปยังหน่วยความจำภายในเครื่อง
    • หากปัญหายังคงอยู่ ลองลบและติดตั้งเกมใหม่อีกครั้ง
    • หากเป็นไปได้ ลองทดสอบเกมบนเครื่อง Switch 2 เครื่องอื่น เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากตัวเกมหรือตัวเครื่อง

ข้อควรระวังเพิ่มเติม:

• ตรวจสอบก่อนออกจากร้าน: มีรายงานว่ามีลูกค้าบางรายได้รับเครื่องที่มีจอเสียหายจากการบรรจุภัณฑ์ที่ใช้ลวดเย็บกระดาษ ควรตรวจสอบสภาพเครื่องก่อนออกจากร้าน
• การอัปเดตระบบ: ควรติดตั้งการอัปเดตระบบ (System Update) ทันทีที่ได้รับการแจ้งเตือน เพราะการอัปเดตอาจช่วยแก้ไขปัญหาและปรับปรุงประสิทธิภาพของเครื่องได้
• การสำรองข้อมูล: ก่อนทำการแก้ไขปัญหาที่ต้องรีเซ็ตเครื่อง (Initialize) ควรสำรองข้อมูลเกม (Save Data) ไว้เสมอ เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้กับเครื่องเกมคอนโซลรุ่นใหม่ในช่วงแรกๆ และสิ่งที่สำคัญคือการที่ Nintendo ได้เริ่มออกแพตช์แก้ไขอย่างต่อเนื่อง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจต่อผู้ใช้

แม้ว่า Nintendo Switch 2 จะไม่ได้สมบูรณ์แบบตั้งแต่เริ่มต้น แต่ประสบการณ์การเล่นเกมที่เหนือกว่าเดิม ทั้งในด้านภาพและประสิทธิภาพ ก็ยังคงเป็นสิ่งที่คุ้มค่าสำหรับเกมเมอร์ที่ต้องการยกระดับการเล่นเกมแบบพกพาขึ้นไปอีกขั้น